USER GUIDE(ご利用ガイド)

お支払いについて

- クレジットカード

<ご利用可能カード>
VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・ダイナース

<ご利用回数>
ご指定のカード会社の規約に基づきお支払いをお願いいたします。
お支払い方法は、一括、3回、6回、12回、24回がご利用いただけます。
※お客様のクレジットカード状況によりましては、分割のご利用ができない可能性もございます。あらかじめご了承ください。
※決済日は、商品の発送日となっております。予約商品など一部決済日が異なる場合もございます。
また、引き落とし名義は『アリスアンドオリビアオンラインストア』となります。
※お引き落としに関するお問い合わせなどは、当社でお調べすることができません。ご契約されているクレジットカード会社へお問い合わせください。

- カード番号の登録について

クレジットカードの情報を事前にご登録いただくことができます。
あらかじめクレジット情報を登録しておけば、買い物の際カード情報入力の手間が省け、お買い物を便利にお楽しみいただくことが可能になります。
クレジットカードの事前登録は下記よりご登録いただけます。
» クレジット情報の登録・削除はこちら

<お買い物時にカード情報を登録する場合>

次回お買い物時にカード情報の入力が不要になります。

<登録済みカードでの決済方法>

  1. ご購入手続きの際、「カードお支払い方法」の選択画面でクレジットカードの項目を選択してください。
  2. 「登録したカード番号を使用する」のチェックボックスにチェックを入れます。
  3. 「クレジットお支払い方法」にてお支払い方法をご選択ください。

<登録済カード決済時のエラーについて>

カード番号登録後、「登録したクレジットカード番号を使用する」にチェックを入れてもエラーが出る場合、登録時のカードの有効期限が経過している可能性がございます。
お手数ですが、一度「登録したクレジットカード番号を使用する」のチェックを外していただき、新たにカード番号と有効期限をご登録ください。

- 代金引換

代金引換は、ご注文いただきました商品がお客様のお手元に到着した際に、商品と引き換えに直接配達員に代金(現金)をお渡しいただくお支払方法です。
※代金引換の場合、一律324円(税込)の代引手数料を別途いただいております。あらかじめご了承ください。
※合計金額が30万円(税込み)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。

- 領収書

<クレジットカードの場合>
カード会社より発行されます、クレジットカードのご利用明細をご利用ください。

<代金引替の場合>
配送業者の配送伝票についている領収書をご利用ください。